Клуб «Лукойл» – бонусная программа поощрения клиентов. Лукойл баллы на бензин


Как начисляются и списываются бонусы Лукойл? Как проверить количество баллов?

Как начисляются бонусы Лукойл?

Участники программы поощрения клиентов Клуб Лукойл накапливают на дисконтной карте бонусы за оплату товаров и сервисов на заправочных станциях сети «Лукойл». Чтобы накапливать баллы, просто предъявляйте карту Клуба при каждой покупке на АЗС «ЛУКОЙЛ».

За каждые потраченные 50 рублей, в рамках программы лояльности Вы получаете 1 балл на бонусный счет. Курс одного бала = 1 рублю.

58381

Как только вы зарегистрировали карту Вы можете сразу воспользоваться баллами. Для этого предъявите ее на АЗС и попросите списать баллы в счет оплаты. Чем чаще и больше Вы заправляетесь, тем больше баллов на Вашей карте.

Как списываются баллы? 

Накоплениями можно в дальнейшем оплачивать топливо, ГСМ и другие товары и услуги от сети по все территории РФ. В Клубе нет ограничений на использование баллов: можно расплачиваться бонусами за полную стоимость товара, внеся в кассу только 1 рубль.

Пример использования баллов: 

58382

Какой срок действия бонусных баллов на карте Лукойл?

Некоторые люди копят баллы на "черный день" дабы заправится, когда в кармане будет пусто. Многие не знают, что накопленные баллы через определенное время сгорают. На официальном сайте ЛУКОЙЛа нет информации о сроке действия баллов, которые по этой карте зачисляются. Но знаю по опыту, срок действия баллов никогда не превышал одного года. Чтобы точно знать, сгорают ли баллы на карте Лукойл, эту информацию уточнил у сотрудников автозаправки, и они подтвердили, что баллы через год, увы, сгорают, поэтому нужно в течение года их использовать. Я думаю в течение года можно успеть собрать даже несколько раз нужное количество баллов для бесплатной заправки. Поэтому и нужно потратить накопленные на карте бонусные баллы в течение этого года, пока они действительны.Ну и вообще нет смысла их как-то накоплять. Заправился, а в следующий раз уже взял скидку. Например, я заправляюсь постоянно на 1500 рублей - сразу 30 баллов, ну а потом уже 30 рубликов скидка.P.S. На акции это не распространяется. Если Вам прислали СМС о проведении акции, перейдите по ссылке и ознакомьтесь с правилами. Обычно дарят 50 баллов с условием потратить их до определённой даты.

Как проверить количество баллов?

Проверить состояние бонусного счета можно несколькими способами:

  1. в личном кабинете через Интернет;
  2. в личном кабинете через мобильное приложение;
  3. узнать, количество баллов на АЗС т.е. посмотреть количество баллов в чеке после совершения покупки в сети «Лукойл»

Как проверить количество баллов в личном кабинете?

Чтобы проверить состояние счета через личный аккаунт, зайдите на сайт Лукойл затем зайдите в «Личный кабинет». На главной странице аккаунта Вы увидите состояние счета отображается.

Как проверить количество баллов через мобильное приложение?

Если у вас на мобильном устройстве, работающем на операционной системе Андроид выше версии 4.0, iOS и Windows Phone установлено мобильное приложение АЗС-Локатор, то с его помощью можно контролировать количество баллов на счету.Чтобы узнать баланс карты, запускаете приложение, в основном меню открываете вкладку «Клуб «Лукойл» и проходите авторизацию в личный кабинет, аналогично с компьютерной версией. В соответствующие поля вводите номер пластикового носителя и пароль для входа в аккаунт. На первой же странице кабинета будет отображаться количество баллов, накопленных на карте.

EgwJs5aIxAM

Как узнать, количество баллов на АЗС?

Приехав на любую заправочную станцию «Лукойл» Вы можете попросить информацию о количестве баллов у оператора. Оператор распечатает автовладельцу специальный чек с данной информацией. Либо можете посмотреть количество баллов после совершения покупки в чеке, который выдается после покупки товаров или оплаты топлива на АЗС «Лукойл».

bally na cheke

Принимайте участие в акциях для членов Клуба и получайте специальные условия покупок и дополнительные баллы.

www.lukoil-gid.ru

Как использовать баллы на карте Лукойл: 5 способов потратить баллы

Как использовать баллы на карте Лукойл?

Многие из частых посетителей заправок небезызвестной компании Лукойл имеют специальные карты, позволяющие не только экономить на покупках, но и выигрывать ценные призы. Такая уникальная бонусная программа доступна каждому из клиентов автозаправки. Чтобы ее получить, достаточно предоставить номер своего мобильного телефона. После каждой покупки на счет зачисляется электронная валюта. Но как же ее потратить? Разберемся вместе.

Система лояльности Лукойл

Данная услуга позволяет значительно сэкономить на покупке топлива. Особенно актуально это для тех людей, что часто пользуются автомобилем. Например, для поездок по России. При оплате списываются только баллы. Также при помощи «электронной валюты» можно приобрести и другие товары на автозаправках. Наиболее удобно тратить бонусы на бензин.

Обратите внимание: компания периодически проводит акции на баллы, помимо которых участники могут выиграть дорогостоящие подарки и призы.

Чтобы узнать подробности об данной акции, вы всегда можете обратиться в круглосуточную службу поддержки компании. Например, онлайн – в личном кабинете, а также в мобильном приложении или по номеру горячей линии.

Система лояльности Лукойл

На одно лицо можно оформить только одну бонусную карту. Она абсолютно бесплатна. Оформить карту можно в любом офисе продаж Лукойл. Вы посещаете офис, там заполняете анкету. Карта не имеет срока действия, поэтому менять ее по истечению какого-либо времени не придется. А вот при возникновении неполадок (например, терминал ее не видит), придется звонить специалистам на горячую линию Лукойл.

Бонусная карта действительна в практически всех регионах Российской Федерации, но только на заправках Лукойл. Чтобы ее активировать, вам понадобится только мобильный телефон. После завершения процесса вы можете тратить и получать бонусы за каждую покупку благодаря своей карточке!

Виды карт

Существует несколько основных видов карт Лукойл. Например, варианты с банковским обслуживанием. Это:

  • Лукойл Петрокоммерц MasterCard;
  • Лукойл Уралсиб VISA.

Обе карты не только позволяют получать скидку на продукцию и топливо Лукойл, также и во многих отелях, магазинах и ресторанах. Такая карта выгодна для путешественников. Более того, снимать средства со счета или пополнять его можно абсолютно без комиссии. Грубо говоря, вы получаете полноценную банковскую карту на выгодных условиях.

Чтобы оформить особо выгодную карту для юрлица, необходимо:

  • предоставить документ, подтверждающий статус юрлица;
  • полностью заполнить анкету, указав достоверные сведения;
  • передать форму в офис или отправить на почтовый ящик. После получения положительного результата забрать карту.

Топливные карты для юридических лиц обладают повышенной безопасностью: ведь они защищены специальным паролем. Также можно установить ограничение на заправку, например, определенного вида топлива или его количества. Это удобно для владельцев крупных компаний, занимающихся доставкой или перевозкой продукции.

Как начисляются бонусы

Что же нужно, чтобы бонусы были начислены? Как можно их получить? И как проверить их количество? Итак, чтобы узнать количество виртуальных «денег» на своем счету Лукойл, достаточно зайти в «личный кабинет» на официальном сайте.

Как начисляются бонусы

Существует аналог: можно просто попросить кассира на заправке напечатать чек. В нем будет указана точная сумма баллов на карте.

Накопительная карта дает уникальную возможность сэкономить на топливе для автомобиля. Чем чаще посетитель заправки пользуется картой, тем выгоднее он совершает покупки. Начнем с того, что каждые пятьдесят рублей эквивалентны одному баллу от Лукойла. Сумма покупки, к сожалению, всегда округляется в меньшую сторону. Но стоит заметить, что при обратном переводе один балл уже будет равняться одному рублю. Зачисляются любые покупки: как на самой автозаправке, так и в мини-маркете.

Как было сказано ранее, чаще всего стоимость покупки округляется в меньшую сторону. Соответственно, при покупке на 1 560 рублей вам будет зачислен лишь 31 бонус от автозаправки Лукойл. Тратить небольшие суммы невыгодно, поэтому лучше дождаться и накопить как минимум 100-150 бонусов. Для активных пользователей это не является проблемой.

Списание бонусов

Если с получением «электронной валюты» все становится ясно, то как их списать – непонятно. Итак, на что же конкретно можно тратить баллы с карты? Как использовать баллы?

Потратить бонусы с карты можно как на оплату бензина, так и на покупки в мини-маркете. Это может быть как сувенирная продукция или продукты питания, так и иные предметы. Решать вам.

Чтобы воспользоваться своей скидкой, посетитель самостоятельно сообщает об этом оператору, а затем показывает свою бонусную карту. Если на товар уже присутствует скидка, бонусные рубли от Лукойла использовать нельзя.

Например, если вы покупаете товар за 530 рублей, а на вашей карте имеется 500 бонусных рублей, после покупки баланс будет аннулирован. Вам останется доплатить лишь тридцать рублей. Остальная денежная сумма уже оплачена бонусами. Как вы видите, тратить баллы легко и приятно.

Процесс получения и списания бонусов прост, но стоит отметить, что получение карты целесообразно лишь для постоянных клиентов.

Резюме

Подводя итоги, можно сказать, что карта Лукойл предоставляется на достаточно выгодных условиях. Вместе с тем, для людей, что редко пользуются услугами данной автозаправки, она будет бесполезна. Связано это с тем, что один бонусный балл достаточно дорог (по сравнению с другими заправками с идентичной системой лояльности), и накопить приличную сумму будет проблематично.

Стоит ли заводить карту? Если вы часто совершаете поездки по своему городу или России, а также желаете немного сэкономить – однозначно. Особенно учитывая тот факт, что дополнительно платить за карточку не придется. Вы ничего не потеряете, даже если полностью перестанете ей пользоваться. Но все-таки лучше заранее потратить баллы, иначе они «сгорят».

Тратить бонусы очень просто: вы оплачиваете покупки бонусной картой, как будто обычной дебетовой или кредитной. При этом не взымается никаких процентов. Также услуга очень удобна для юридических лиц, занимающихся перевозкой или доставкой товаров. Как уже было сказано, для них существует отдельный тип карт.

onefte.ru

преимущества, как получить и как использовать скидку

Продавцы товаров и услуг с постоянной регулярностью разрабатывают для своих постоянных клиентов различные бонусные программы и акции, тем самым поощряя их за то, что они сотрудничают с ними долгое время. И автолюбители - не исключение, они также становятся участниками бонусных программ.

накопительная карта лукойл

Автолюбителей, выбирающих заправки "Лукойл", может заинтересовать одноименная накопительная карта. Хотя выгода от участия в такой бонусной программе получается значительной, не все клиенты пользуются ею. Вероятно, их пугает процедура активации карты. Но процесс активации не сложен – для него потребуется мобильный телефон, доступ к интернету и сама накопительная карта "Лукойл".

Как получить карту?

Перед тем как узнать, как получить накопительную карту "Лукойл", необходимо подчеркнуть, что одному человеку оформляется только одна карта. Выдается она совершенно бесплатно в офисах продаж. Для этого необходимо лишь заполнить анкету, указав свое полное имя. У карты бессрочный срок действия, если по каким-то причинам терминал АЗС ее не принимает, звоните на номер горячей линии. Операторы помогут вам устранить проблему.

Как активировать бонусную карту "Лукойл"?

топливные карты лукойл

Карты "Лукойл" действуют в большинстве регионов России. Процедура активации достаточно проста и не требует выполнения сложных действий.

  1. Необходимо дождаться смс-сообщения с кодом для регистрации;
  2. ввести полученный четырехзначный код в любом терминале, который вы найдете на заправочных станциях.

После указанных нехитрых действий карта считается активной и ею можно пользоваться.

После активации карты ее держатель автоматически становится членом клуба "Лукойл". Чтобы использование карты стало еще удобнее, рекомендуем открыть "Личный кабинет" на сайте клуба. Он дает возможность отслеживать статистику трат и количество начисленных бонусов.

Если вы заполнили анкету, но СМС-сообщение с кодом не пришло, то рекомендуем обратиться к оператору горячей линии, он ответит на все вопросы, связанные с бонусными картами. Сообщите ему о том, что вами не было получено сообщение с кодом для активации. Тогда вам будет повторно направлен необходимый код. Телефон горячей линии вам также пригодится при утере карты.

Как проверить баланс карты?

Проверить состояние начисленных бонусных баллов можно как в "Личном кабинете" на сайте клуба, так и попросив напечатать чек на автозаправочной станции "Лукойл".

бонусная карта лукойл накопительная

Возможности карты "Лукойл"

Накопительная карта "Лукойл" позволяет ее владельцу сократить расходы на бензин и дизельное топливо. Насколько выгодной она будет, зависит от того, как часто вы пользуетесь АЗС этой компании. Бонусная карта "Лукойл" - накопительная, каждые 50 рублей, которые ее держатель тратит на покупку бензина и любых других продукты в фирменном мини-маркете, дают один балл на баланс карты. Стоит отметить, что при начислении баллов потраченная сумма округляется в меньшую сторону: то есть если вы осуществили покупку на 2930 рублей, на карту вернутся 58 баллов. А один бонусный балл – это один рубль.

Баллы, которые имеет накопительная карта "Лукойл", можно так же легко потратить, как и заработать. Если вы хотите воспользоваться скидкой, сообщите об этом оператору и предъявите бонусную карту. Стоимость вашей покупки уменьшится на сумму бонусов, которые имеются на балансе. Но стоит отметить, что при использовании скидки баллы в рамках программы начисляться не будут.

как получить накопительную карту лукойл

Другие карточные продукты "Лукойл"

Кроме бонусных карт, "Лукойл" своим клиентам-физлицам предлагает более продвинутые ко-бренд карты:

  • ЛУКОЙЛ-Петрокоммерц-MasterCard;
  • ЛУКОЙЛ-Уралсиб-VISA.

Они располагают теми же преимуществами, что и накопительная карта "Лукойл", но еще используя их можно получить различные бонусы от самих финансовых организаций. Они предлагают держателям подобных карт дополнительные скидки и привилегии у своих партнеров – гостиниц, торговых точек, фитнес-клубов и так далее. Кроме всего прочего, у вас будет открытый счет в этих банковских учреждениях, который вы можете пополнять или снимать с него денежные средства совершенно бесплатно.

Топливные карты "Лукойл" для организаций

"Лукойл" не забыл и о своих клиентах-юрлицах: владельцы предприятий могут также оформить топливные карты "Лукойл-Интер-Кард".

Для ее оформления необходимо:

  • наличие статуса юрлица;
  • заполнить заявление и анкету на получение карты;
  • отправить заполненные формы на электронную почту дочерней компании "Лукойл" - "Ликард".

накопительные карты лукойл где получить

Преимущества топливных карт для юрлиц

Назовем основные достоинства, которые имеет использование такого продукта, как топливные карты "Лукойл".

  1. Возможность заправляться на любых заправочных станциях этой компании внутри российского государства и за его пределами.
  2. Контролировать расход топлива.
  3. Есть защита карты ПИН-кодом.
  4. Возможность связать карту с определенным автомобилем и с конкретным видом топлива.
  5. Возможность установить лимиты на заправку.
  6. Возможность с помощью личного кабинета управлять настройками.
  7. С помощью программы "Ликард-Транзит" можно сэкономить до 6,5% стоимости топлива.
  8. Особо крупные компании получают своего личного менеджера, который поможет урегулировать вопросы, связанные с обслуживанием.
  9. Возможность получить топливо в кредит.
  10. С картой вы получите скидку не только на топливо, но и на дополнительные услуги компании – доставку бензина, оказание техпомощи на дороге, подкачку шин и мойку.

Вывод

Мы описали основные преимущества, которыми обладают топливные и накопительные карты "Лукойл", где получить и как ими пользоваться, также было рассмотрено. Можно с уверенностью сказать, что карточные продукты "Лукойл" - это еще одна возможность экономии бюджета - предприятия и семейного.

fb.ru

Заправочные карты «Лукойл» активация, личный кабинет, отзывы

Заправочные карты «Лукойл» — это программа лояльности ведущей нефтегазовой компании страны по отношению к своим клиентам. Использование данного продукта даёт постоянным клиентам АЗС «ЛУКОЙЛ» ощутимую выгоду на приобретение горюче-смазочных материалов. По определению, карта заправочных станций «ЛУКОЙЛ» не является самостоятельным платёжным инструментом: это купон на скидку, который не требует дополнительного обслуживания.

Однако в рамках соглашения с компаниями-партнёрами, клиенты могут оформить полноценные банковские карты Visa и MasterCard, с доступным кредитным лимитом и льготным периодом обслуживания.

Получение

Принять участие в программе лояльности может любой желающий. Карты предлагаются абсолютно бесплатно на всех АЗС компании. Для этого достаточно заполнить бланк анкеты у оператора станции. Карта сразу выдаётся на руки и готова к использованию, однако, здесь есть один нюанс.

Заправочная карта «Лукойл»

Сроки рассмотрения заявления составляют 30 рабочих дней, поэтому пользоваться бонусами можно не раньше чем через месяц с момента получения. При этом предъявляя карты на заправках, пользователь может накапливать баллы, за которые впоследствии можно получать скидки при оплате топлива или делать покупки в мини-маркетах заправок «ЛУКОЙЛ».

Активация

Чтобы скидки начали действовать, необходима дополнительная активация карты. Процедура бесплатная и обычно занимает несколько минут свободного времени. Держателям купона доступно два варианта активации.

В первом случае, потребуется доступ к интернету и последовательное выполнение таких действий:

  • Перейти по ссылке https://club-lukoil.by/registration.
  • Заполнить все обязательные поля в электронной заявке: паспортные данные, место проживания, фамилию и имя, контактный телефон, номер карты.
  • Ознакомиться с условиями действия программы лояльности и подтвердить согласие на обработку персональных данных.
  • Ввести символы с картинки.
  • Отправить запрос на получение кода активации.

Заправочная карта «Лукойл»

Код приходит в течение нескольких секунд на указанный номер телефона, его нужно ввести в открывшемся поле сайта.

Второй вариант – зарегистрировать заправочную карту «Лукойл» через терминал АЗС. Здесь нужно ввести номер телефона и дождаться СМС-уведомления с кодом активации. Полученные цифры вводятся в окно терминала.

Как пользоваться

Схема получения скидок проста и прозрачна. При заправке автомобиля горючим, вместе с деньгами кассиру отдаётся и карта: это обязательное условие для получения скидки или зачисления дополнительных баллов. В момент проведения оплаты, часть потраченных средств зачисляется на лицевой счёт в виде бонуса. За каждые потраченные 50 рублей, держатель получает 1 балл. Для постоянных клиентов компании «Лукойл», это по-настоящему выгодное предложение.

Заправочная карта «Лукойл»

Полученные баллы можно копить или сразу расходовать на оплату таких услуг:

  • Приобретение ГСМ.
  • Покупки в мини-маркетах заправочных станций.
  • Обслуживание автомобиля в пунктах ТО компании.

Дополнительные баллы можно получать за участие в различных программах и акциях «Лукойл Клуб». Нужно отметить, что каждый держатель карты автоматически становится членом клуба. Чтобы получить доступ и своевременно узнавать о проводимых акциях, нужно перейти по ссылке https://auto.lukoil.ru/ru/, пройти процедуру авторизации и получить доступ к возможностям «Личного кабинета».

Как проверить остаток

Чтобы выяснить, сколько баллов находится на счету, можно воспользоваться следующими способами:

  • АЗС. В момент оплаты с использованием купона на скидку, кассир распечатывает чек, где отображаются сведения о полученных, начисленных и оставшихся баллах.
  • Интернет. Данные о доступном остатке можно получить на сайте https://auto.lukoil.ru/ru/, воспользовавшись «Личным кабинетом».
  • Телефон. Можно позвонить на «Горячую линию» по номеру 8(800)100-09-11. Оператору потребуются паспортные данные и номер карты. Звонок бесплатный по всей территории России вне зависимости от времени соединения.

По сути, компания «ЛУКОЙЛ» сделала максимально упрощённый сервис, благодаря которому получить нужные сведения можно в любое время, вне зависимости от территориального нахождения.

Разновидности

Несмотря на идентичность, топливные карты могут различаться по своим возможностям, в зависимости от того, кто является держателем.

Заправочная карта «Лукойл»

Заправочная карта «Лукойл» для физических лиц. Это обычный вид купона на скидки, возможности которого были рассмотрены выше. Использование даёт скидки на товары и услуги, действует накопительная система бонусных баллов.

Заправочные карты «Лукойл» для юридических лиц. Такие купоны обладают расширенной функциональностью и помогают компаниям оптимизировать расходы на ГСМ. Оформляются карты только через интернет, для этого нужно заполнить бланк заявки на сайте дочерней компании «Ликард»: https://www.licard.ru/ru/ForMotorists/LUKOILcard. Для получения, необходимо документально подтвердить статус юр.лица.

Здесь предлагаются такие возможности:

  • Обслуживание на любых АЗС «ЛУКОЙЛ» по стране.
  • Закрепление карты за определённым автомобилем предприятия.
  • Заправка определённым видом топлива.
  • Установка лимитов на обслуживание.

Настройки сервиса выполняются самостоятельно через «Личный кабинет».

Кроме этого, в рамках партнёрской программы, клиентам предлагается своеобразный симбиоз купона на скидку и кредитной карты. Услугу предлагают такие структуры:

  1. «Росгосстрах».
  2. Платёжная система «Рапида».
  3. Банк «Петрокоммерц».
  4. Банк «УралСиб».

Заправочная карта «Лукойл»

В этом случае, автовладельцы получают полноценный платёжный инструмент, где не только накапливаются бонусные балы, но и присутствует возможность пополнения счёта и совершения покупок. Если предусмотрено рамками договора, держателю карты открывается кредитный лимит с беспроцентным обслуживанием в течение 50-60 дней.

Подводные камни

Учитывая, что полностью прозрачных систем скидок не бывает, имеет смысл рассмотреть некоторые скрытые особенности. Например:

  • Срок зачисления баллов составляет 14 дней, поэтому сразу воспользоваться скидкой нельзя. Исключение: если на лицевом счёте уже имеет некоторое количество бонусов.
  • Система не работает в удалённых регионах страны: техническое оснащение АЗС не позволяет начислять бонусы.
  • Полностью рассчитаться баллами нельзя: платежные терминалы не принимают уловные единицы, поэтому часть покупки придётся покрывать обычными деньгами.
  • Кредитные карты банков-партнёров не считаются скидочными купонами, поэтому обслуживаются на платной основе.

Отзывы пользователей о заправочных картах «Лукойл» положительные. Наше  мнение: выгодным предложением являются только купоны компании на скидку. Оформление продуктов банков-партнёров содержит много особенностей, что требует внимательного изучения договора.

karta-lukoil.ru

Карта клуба «Лукойл»: условия, оформление, бонусы

Компания «Лукойл» для поощрения постоянных клиентов предлагает им стать участниками клуба, что позволяет существенно экономить на покупках на АЗС за счет оплаты баллами, которые накапливаются на карте. Владельцы бонусных и кобрендовых карточек могут собирать и тратить баллы, участвовать в акциях и получать дополнительные бонусы.

Для привлечения клиентов владельцы сетей автозаправочных станций стараются не только повышать качество обслуживания и продавать качественное топливо и сопутствующие товары, но и придумывают различные маркетинговые ходы, которые позволяют покупателям экономить на топливе. Акции и бонусные программы, топливные карты и ваучеры – практически на каждой заправке можно встретить интересное предложение. Компания «Лукойл», у которой насчитывается более 2 250 АЗС в России, предлагает своим постоянным покупателям в качестве поощрения стать участником клуба. Однако даже владельцы бонусного инструмента не всегда знают, как пользоваться картой клуба «Лукойл», чтобы получать выгоду по максимуму. Поэтому будем выяснять, какие типы карт «Лукойл» существуют и на какие привилегии могут рассчитывать их владельцы.

Условия программы поощрения «Лукойл»

Таблица 1. Условия бонусной программы «Лукойл»

НаименованиеУсловия
ОрганизаторООО «ЛИКАРД»
Торговые точки, поддерживающие программу лояльностиАЗС Группы «Лукойл»
Сроки проведенияС момента получения карты бессрочно
Кто может участвоватьДееспособное физическое лицо старше 18 лет
Бонусы, предлагаемые в рамках программыОплата баллами до 100% стоимости топлива, сопутствующих товаров
Официальный сайтwww.licard.ru
Телефон горячей линии8 800 1000 911

Преимущества для покупателей

Пропуском в клуб привилегированных автовладельцев «Лукойл» является бонусная карта: классическая пластиковая или ее виртуальный аналог, которую может оформить любой дееспособный гражданин, достигший совершеннолетия.

Рис. 1. АЗС «Лукойл»

Рис. 1. АЗС «Лукойл»

Владелец клубного инструмента может:

  1. Существенно экономить на топливе и покупках на АЗС, расположенных во всех регионах России.
  2. Копить баллы и тратить их на частичную или полную оплату высококачественного топлива.
  3. Участвовать в специальных акциях, в рамках которых можно получить дополнительные баллы или поощрительные призы.

Все вопросы, касающиеся карт, можно оперативно решить, обратившись на горячую линию организатора программы лояльности по телефону: 8-800-100-09-11.

Рис. 2. Горячая линия «Ликард» работает в круглосуточном режиме

Рис. 2. Горячая линия «Ликард» работает в круглосуточном режиме

Подробно с правилами участия в программе поощрения постоянных клиентов «Лукойл» можно познакомиться на сайте официального оператора акции ООО «Ликард».

Где оформить карту

Для получения карты «Лукойл» необходимо обратиться к кассиру на АЗС «Лукойл» или к сотрудникам любого представительства оператора программы «Ликард».

Скачать перечень заправок, оснащенных системой «Ликард».

Вместе с пластиковой картой клиент получает на руки договор-анкету, который необходимо заполнить, подписать и передать сотруднику. Именно договор является основанием для зачисления держателя карты в клуб.

Рис. 3. Пластик выдается оператором после подписания договора

Рис. 3. Пластик выдается оператором после подписания договора

Можно скачать договор–анкету предварительно с сайта и после заполнения:

  1. Передать сотрудникам АЗС или оператора.
  2. Отправить по почте на адрес: Россия, 142702, Видное-2 Московской обл., а/я 13 с описью вложения и уведомлением.

Пластиковое средство выдается клиенту в момент подписания анкеты оператором. При отправке договора по почте получить карточку можно после обоюдного подписания по адресу, выбранному из перечня, указанного в договоре.

При оформлении карты лояльности с банковским приложением выдачей пластика занимается непосредственно банк.

Активировать на карте банковское приложение можно будет только после заключения отдельного письменного соглашения с финансовым учреждением.

Картой лояльности для зачисления бонусных баллов можно начинать пользоваться сразу же после ее получения, отдельной активации она не требует.

Справка! Если клиент получил несколько бонусных средств одновременно в разных местах, активной остается после получения договора Организатором первая карта.

Накопленные бонусы на неправильно оформленных и заблокированных карточках автоматически аннулируются.

Регистрация участника программы через интернет

Провести регистрацию бонусной карты можно через интернет, для чего необходимо зайти на страницу https://customer.licard.ru/#/auth/register и заполнить все обязательные поля анкеты, включающие:

  • номер пластиковой карточки;
  • персональные и контактные данные;
  • паспортные данные;
  • адрес для получения корреспонденции.
Рис. 4. Форма регистрации карты в личном кабинете

Рис. 4. Форма регистрации карты в личном кабинете

После согласия с правилами участия в программе клиент получает код подтверждения регистрации.

Справка! Доступ к личному кабинету предоставляется участнику бонусной программы на протяжении 2 дней после получения оператором договора.

Пароль для доступа в личный кабинет приходит участнику в СМС-сообщении. Логином для входа является номер бонусной карточки.

Рис. 5. Вход в личный кабинет

Рис. 5. Вход в личный кабинет

В личном кабинете держатель карты может:

  • Проверить баланс на карточке.
  • Отслеживать все проводимые операции.
  • Знакомиться с акциями и специальными мероприятиями.

Мобильное приложение «АЗС-Локатор»

Аналогом стандартного пластика является виртуальная карта. Для ее регистрации необходимо скачать на мобильное устройство приложение «АЗС-Локатор».

Рис. 6. Мобильное приложение «АЗС-Локатор»

Рис. 6. Мобильное приложение «АЗС-Локатор»

Приложение доступно для устройств на платформе Android.

Кроме основного функционала личного кабинета, в мобильном приложении доступны и другие функции:

  • построения маршрута до выбранной заправки;
  • получения развернутой информации об АЗС;
  • составление списка избранных заправочных станциях;
  • отправка отзыва о работе.
Рис. 7. Вход в личный кабинет через мобильное приложение

Рис. 7. Вход в личный кабинет через мобильное приложение

Как накопить баллы

Баллы начисляются на пластиковую или виртуальную карточку за каждую покупку в сети АЗС «Лукойл», в том числе за топливо, сопутствующие товары в магазинах на заправках.

За каждые потраченные 50 руб. начисляется 1 балл.

При этом сумма в чеке округляется до числа, кратного 50, в меньшую сторону.

Для начисления на счет бонусных баллов клиент должен предъявить кассиру пластиковое средство до того, как будет пробит чек. После сканирования карты покупателю выдается чек, где отображается количество начисленных баллов.

Рис. 8. Сканирование клубной карты

Рис. 8. Сканирование клубной карты

Однако на личный счет баллы могут зачисляться на протяжении 14 дней.

Примечание! Претензии, связанные с правильностью начисления баллов, покупатель может направлять не позднее 21 дня со дня совершения покупки.

К претензии, в которой указывается ФИО, номер карточки, необходимо приложить копии кассового документа и чека, выбитого через терминал.

Как узнать остаток баллов на карточке

Посмотреть баланс карты можно в личном кабинете на официальном сайте или через мобильное приложение.

Также узнать остаток баллов можно, позвонив в контакт-центр Оператора по телефону 8 800 1000 911.

Как потратить баллы

Воспользоваться накопленными баллами можно для полной или частичной оплаты товаров на АЗС «Лукойл».

1 балл = 1 руб. скидки.

При этом покупатель должен оплатить минимум 1 руб. стоимости товара.

Для получения скидки необходимо предъявить кассиру пластик до оплаты. При частичной оплате покупки балами на денежную часть начисляются бонусы.

Рис. 9 . Схема начисления и списания баллов

Рис. 9 . Схема начисления и списания баллов

Справка! Не потраченные на протяжении 1 года бонусы сгорают.

Что делать при потере/порче карты

При потере или повреждении пластика для предотвращения несанкционированного списания начисленных баллов мошенниками участник программы лояльности должен незамедлительно заблокировать карту путем уведомления Оператора об инциденте.

При этом владелец должен быть готов ответить на вопросы, в том числе контрольные. Это дает возможность организатору программы исключить блокировку карты сторонними лицами.

Важно! Если на карте активировано банковское приложение, участник должен дополнительно проинформировать банк.

После блокировки новое пластиковое средство выдается на протяжении 8 недель. Адрес, где можно получить карточку, Оператор сообщает участнику дополнительно. Карта может высылаться почтой на адрес, указанный в договоре.

Дополнительные возможности

Участники клуба поощрения клиентов «Лукойл» могут участвовать в акциях и бонусных мероприятиях, а также пользоваться кобрендинговыми картами, что дает дополнительные преимущества.

Акции «Лукойл»

Благодаря регулярно проводимым акциям на заправках «Лукойл» у участников программы лояльности появляется возможность накопления дополнительных баллов по особым условиям. Информацию об акциях можно просматривать на официальном сайте, в личном кабинете или в мобильном приложении.

Среди последних специальных предложений автозаправочной сети интересны акции:

  1. «Пуд топлива» – при покупке водительских очков со 2 апреля по 31 мая 2018 года на карту зачисляется 700 балов.
  2. «Возвращаться – хорошая примета» – на протяжении апреля 2018 года за повторные заправки, начиная с 3-й, на протяжении 1 дня насчитываются дополнительные баллы за каждые 100 руб. в чеке.
Рис. 10. Акции «Лукойла»

Рис. 10. Акции «Лукойла»

Кобрендинговые карты

Владельцы кобрендинговых карт могут копить баллы как за покупки на АЗС «Лукойл», так и при расчетах карточкой в других торговых точках.

Рис. 11. Кобрендинговые карты «Лукойл»

Рис. 11. Кобрендинговые карты «Лукойл»

В настоящее время доступны несколько вариантов кобрендинговых карт, сочетающих возможности банковских карт и клубных привилегий:

Таблица 2. Начисление дополнительных бонусов на кобрендинговые карточки «Лукойл»

КартаТип карточки/тарифный планСтандартные баллы за покупки на АЗС «Лукойл», 1 баллДополнительные баллы за покупки по карте, 1 баллПриветственные бонусы
ЛУКОЙЛ-ОткрытиеПремиальный50 руб.60 руб.600
Оптимальный75 руб.300
Базовый100 руб.200
ЛУКОЙЛ-УралСибДебетовая75 руб.150/ раз в год
Кредитная50 руб.
Рапида-ЛУКОЙЛ100 руб. 

 

Предложения конкурентов

Бонусные программы для привлечения клиентов стараются запускать практически все сети заправок. Однако условия участия могут существенно отличаться. Основными конкурентами «Лукойл» в части акционных мероприятий можно назвать:

  1. Программа Газпромнефть «Нам по пути» – начисляемые бонусы составляют от 3 до 5% от суммы в чеке, в зависимости от суммы потраченных средств в предыдущем месяце; оплачивать баллами можно до 100% стоимости топлива и товаров на АЗС.
Рис. 12. Карточка «Газпромнефть» программы лояльности «Нам по пути»

Рис. 12. Карточка «Газпромнефть» программы лояльности «Нам по пути»

  1. «Семейная команда» Роснефть – дает возможность оформить 3 пластиковых носителя; 1 балл начисляется за 2 л оплаченного топлива или 20 руб. в чеке за товары или услуги. Дополнительные бонусы начисляют за оплату товаров партнеров программы и при расчете кобрендинговыми картами. Бонусами можно оплачивать любые товары и услуги на заправках до 100% стоимости.
Рис. 13. «Семейная команда» – бонусная программа «Роснефть»

Рис. 13. «Семейная команда» – бонусная программа «Роснефть»

Вывод: Клубная программа поощрения «Лукойл» выгодна для постоянных клиентов. Благодаря накопительной балльной системе на оплате топлива можно экономить от 2% по стандартным картам и от 3-4% по кобрендинговым банковским карточкам.

Сохраните и поделитесь информацией в соцсетях:

Лариса Автор: Матушевская Лариса. Образование: Высшее экономическое, специализация – менеджмент в производственной сфере (Краматорский экономико-гуманитарный институт). 23 апреля 2018.

yakapitalist.ru

Какой срок действия бонусных баллов на карте Лукойл?

Какой срок действия бонусных баллов на карте Лукойл?

  • Если у вас имеется бонусная карта Лукойл, а на ней достаточное количество бонусных баллов, то важно помнить, что баллы эти имеют срок действия. По истечению этого срока баллы сгорают и использовать уже будет нечего.

    Итак, срок этот составляет 12 месяцев, после чего баллы с карты quot;улетаютquot;.

    Поэтому и нужно потратить накопленные на карте бонусные баллы в течение этого года, пока они действительны.

  • Бонусные карты - это очень и очень удобно. Но важно помнить, что ьыллы, накапливаемые на таких картах, могут сгорать. Этот факт касается компании Лукойл, которая предоставляет дискретные карты. Так вот баллы на этой карте сгорят ровно через год, если вы их не используете по назначению.

  • Баллы от лукойл годны только год. К сожалению, через год баллы исчезают. Я думаю в течение года можно успеть собрать даже несколько раз нужное количество баллов для бесплатной заправки. За каждый 50 рублей идет один был. Мы не пользуемся этой заправкой, но читала про эти баллы и они очень выгодны.

  • Чтобы накопить баллы, нужно не забывать предъявлять карту во время каждой покупки на заправке quot;Лукойлquot;.

    За каждые пятьдесят рублей начисляется 1 балл.

    Периодически проводятся различные акции, с их помощью можно получить дополнительные баллы, а также специальные условия для покупок.

    Сразу после регистрации карты, можно воспользоваться баллами.

    Для того, чтобы воспользоваться накопленными баллами, нужно предъявить карту на заправке и попросить списать баллы в счет оплаты.

    Баллами можно оплатить всю покупку, только оплатив в кассу не менее одного рубля.

    Какой срок действия бонусных баллов на карте Лукойл?

    Актуальная информация по сроку списания баллов:

    Какой срок действия бонусных баллов на карте Лукойл?

  • Чтобы точно знать, сгорают ли баллы на карте Лукойл, решила напрямую спросить об этом у сотрудников автозаправки. И они подтвердили, что баллы через год, увы, сгорают, поэтому нужно в течение года их использовать. Их можно использовать для покупки топлива или других товаров, предлагаемых на АЗС компании Лукойл. При этом, расплатиться можно полностью за весь товар, внеся в кассу всего 1 рубль.

    У нас получается примерно каждая тринадцатая заправка бесплатной, с использованием только накопленных баллов 🙂 Для этого нужно покупать бензина не менее 50 литров, за что компания дат максимальное количество баллов.

  • Вообще бонусная программа выглядит так - за каждые 50 рублей начисляется один балл, который будет равен одному рублю скидки. Сама бонусная карта является бессрочной, а вот баллы которые были накоплены более года назад, сгорают.

  • Добрый день. Как известно сеть АЗС Лукойл выдает бонусные карты, на которые при покупки бензина начисляют дополнительные бонусы, которые вы можете потратить на бензин. Лукойл установил срок действия таких баллов, он составляет один год.

  • Обычно срок действия - один календарный год. До 25 декабря.

    Но бывает, в связи с какими-то одним им известными обстоятельствами, сотрдники АЗС рекомендуют потратить баллы к определнному числу, и не всегда декабря. Если Вы много ездите и заправляетесь регулярно, проблем не возникнет: Вас вовремя предупредят. Если нет, то лучше уточните этот вопрос на любой АЗС Лукойл Вашего региона..

    P.S. На акции это не распространяется. Если Вам прислали СМС о проведении акции, перейдите по ссылке и ознакомьтесь с правилами. Обычно дарят 50 баллов с условием потратить их до определнной даты.

  • Да вроде как бессрочные, по крайней мере мне никогда ничего на АЗС по этому поводу не говорили. Я вообще не вижу смысла их как-то накоплять. Заправился, а в следующий раз уже скидку взял. Я заправляюсь постоянно на 1500 рублей - сразу 30 баллов, ну а потом уже 30 руликов скидка.

  • На официальном сайте ЛУКОЙЛа информации нет о сроке действия баллов, которые по этой карте зачисляются, из такого расчета - за каждые 50 рублей, на которые вы заправитесь, на бонусную карту зачислится 1 балл. Но знаю по опыту, срок действия баллов никогда не превышал одного года.

    Вообще потом можно эти баллы накопить так, чтобы расплачиваться за бензин можно будет только этими баллами, но один рубль в кассу заплатить вс же придется.

    Есть один нюанс, бонусная карта будет действительна только после подтверждения регистрации и пароля, который нужен для входа там в Личный кабинет.

    1 балл на карте соответствует 1 рублю.

  • info-4all.ru

    ЛУКОЙЛ - АКЦИЯ

    АКЦИЯ «ПРОДАВАЙТЕ ВЫГОДНО АВТО С ЛУКОЙЛ И CARPRICE»

    Хотите быстро и выгодно продать свой автомобиль? Сделайте это сейчас!

    С 20 июня 2018 года стартует Акция «Продавайте выгодно авто с ЛУКОЙЛ и CarPrice».

    При продаже автомобиля категории B через CarPrice участнику Акции будут начислены 5 999 баллов на карту Программы поощрения клиентов ЛУКОЙЛ.

    Заключение договора купли-продажи должно производиться в точке выкупа автомобилей, указанной в Приложении к Правилам Акции.

    Участник Акции должен предъявить карту Программы поощрения клиентов ЛУКОЙЛ перед заключением договора купли-продажи, а баллы на карту будут начислены в течение 14 дней с момента заключения договора. Обращаем внимание, что выплата стоимости баллов в денежном эквиваленте не производится.

    Участник имеет право принять неограниченное количество раз в Акции «Продавайте выгодно авто с ЛУКОЙЛ и CarPrice».

    Сроки проведения Акции: с 20 июня по 20 сентября 2018 года включительно.

    • Правила акции «Продавайте выгодно авто с ЛУКОЙЛ и CarPrice»

    ООО «ЛУКОЙЛ-Черноземьенефтепродукт» - партнер Рок-фестиваля «ЧЕРНОЗЕМ»

    В финальный день фестиваля сразу перед выступлением Группировки «ЛЕНИНГРАД» Компания «ЛУКОЙЛ» разыграет целую тонну фирменного топлива ЭКТО!

    Что нужно, чтобы стать участником розыгрыша? С 15 июня заправляйся на АЗС «ЛУКОЙЛ-Черноземьенефтепродукт» на сумму от 1200 рублей, собирай чеки и обменивай их на купоны участника розыгрыша в специализированной зоне «ЛУКОЙЛ» на площадке рок-фестиваля. Больше купонов – выше шанс на победу!

    В течение всего уик-энда «ЛУКОЙЛ» разыграет тысячу сувениров с фирменной символикой Компании,  а самый удачливый любитель хорошей музыки станет обладателем годового запаса топлива.

    «ЛУКОЙЛ». Сильный выбирает лучшее. Вперёд к победе!

    • Положение о проведении акции Сильный выбирает лучшее

    Скидка до 50% на очки водителя Cafa France

    С 1 июня по 31 августа 2018 г. при совершении покупки топлива и любых товаров в сети АЗС ЛУКОЙЛ на сумму 800 рублей, покупатель получает купон на приобретение ассортимента очков водителя Cafa France со скидкой до 50% от регулярной цены.

    При совершении покупки топлива или других товаров на сумму 800 рублей в одном чеке, клиент получает купон на скидку и может приобрести по специальной цене:

    • Очки водителя Cafa France всего за 1 190 руб., со скидкой 40% от обычной цены

    • Очки водителя Cafa France ROYAL SERIES всего за 1 980 руб., со скидкой 50% от обычной цены.

    Акция "Забей гол голоду!"

    При одновременном приобретении двух Акционных товаров ("Фанбургер", 300 г.), вы получаете Приз (спортивный мешок). В акции участвует гастрономическое изделие «Фанбургер», весом 300 г. Информацию о правилах проведения и организаторах  Акции можно получить в точках продаж. Количество Призов ограничено.

    Срок проведения акции: с 01.06.2018 г. по 31.07.2018 г.

    АКЦИЯ "Вторая бутылка Bonaqua 0.5 л со скидкой 50%"

    С 1 июня по 31 июля 2018 года при покупке на АЗС «ЛУКОЙЛ-Черноземьенефтепродукт» Bonaqua 0.5 л получите скидку на вторую бутылку 50 %.

    FUZETEA 0,5 л - две бутылки по цене одной

    С 1 июня по 31 июля 2018 г. покупайте на АЗС ООО "ЛУКОЙЛ-Черноземьенефтепродукт" две бутылки Fuzetea 0.5 л по цене одной!

    В акции участвует Fuzetea 0.5 л в ассортименте, имеющемся в наличии в точке продаж.

    Кофе ванильный капучино Nescafe 180мл + Слойка с малиной 70 г по специальной цене

    С 1 по 30 июня 2018 г. на АЗС ООО "ЛУКОЙЛ-Черноземьенефтепродукт" действует специальная цена на комбо набор: кофе ванильный капучино Nescafe 180 мл + Слойка с малиной 70 г - 123 руб. на городских АЗС, 148 руб. на трассовых АЗС.

     

    "КУБАНСКИЕ СЕМЕЧКИ" ДВЕ ПО ЦЕНЕ ОДНОЙ

    С 01.06.2018 г. по 30.06.2018 г. на АЗС ООО "ЛУКОЙЛ-Черноземьенефтепродукт" покупайте две пачки "Кубанские семечки" по цене одной!

    В акции принимает участие "Кубанские семечки" по-домашнему 250 г и "Кубанские семечки" отборные 220 г, имеющиеся в наличии в точке продаж. 

     

    АКЦИЯ BlackMonster 0.5 л ДВЕ ПО ЦЕНЕ ОДНОЙ

     

    С 1 июня 2018 года покупайте на АЗС «ЛУКОЙЛ-Черноземьенефтепродукт» две банки BlackMonster 0.5 л по цене одной.

    Сроки проведения акции: с 1 июня по 30 июня 2018 года.

    До встречи на АЗС «ЛУКОЙЛ»!

     

    Товары «Richardson Sheffield» и «Bormioli Rocco» со скидкой до 70%

    С 28 мая по 29 июля 2018 года заправляйтесь топливом или совершайте любые покупки на АЗС ООО «ЛУКОЙЛ-Черноземьенефтепродукт» и приобретайте заявленный в акции ассортимент изделий для кухни английского бренда «Richardson Sheffield», а также стеклянную посуду итальянского бренда «Bormioli Rocco» со СКИДКОЙ до 70%

    Заправляйтесь топливом или совершайте любые покупки на АЗС ООО «ЛУКОЙЛ-Черноземьенефтепродукт» и получайте на кассе 1 (одну) фишку за каждые потраченные 600 рублей (например, 1 300 рублей = 2 фишки), а также буклет для вклеивания фишек.

    При заправке топливом ЭКТО (ЭКТО-92, ЭКТО-Plus, ЭКТО-100, ЭКТО-Diesel) от 600 рублей, количество фишек удваивается.

    «Включай режим СПОРТ»

    Приобретайте моторные масла ЛУКОЙЛ, получайте гарантированно 200 рублей на счет мобильного телефона и участвуйте в розыгрыше более 30 000 призов!

    С 15 марта по 30 июня 2018 года приобретайте моторные масла ЛУКОЙЛ и участвуйте в розыгрыше более 30 000 призов.

    Для участия в акции необходимо:

    • Приобрести 4л или 5л моторного масла ЛУКОЙЛ GENESIS или ЛУКОЙЛ ЛЮКС с акционным стикером на канистре.

    • Зарегистрировать промо-код со стикера на промо-сайте и получить гарантированный приз – 200 рублей мобильного телефона.

    • Принять участие в розыгрыше спортивных призов на промо-сайте - подарочных карт, спорт тура с Денисом Глушаковым и тура на Гран-при России «Формула 1».

    Акция действует в городах: г. Барнаул, г. Волгоград, г. Вологда, г. Воронеж, г. Екатеринбург, г. Иркутск, г. Казань, г. Кемерово, г. Краснодар, г. Красноярск, г. Магнитогорск, г. Москва, г. Набережные Челны, г. Нижний Новгород, г. Новосибирск, г. Омск, г. Пермь, г. Пятигорск, г. Ростов-на-Дону, г. Самара, г. Санкт – Петербург, г. Ставрополь, г. Тамбов, г. Томск, г. Тюмень, г. Уфа, г. Челябинск, г. Ярославль.

    chnp.lukoil.ru


    Смотрите также